Données personnelles

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Élanor Coaching. Cette politique explique quelles données sont collectées, pourquoi et comment elles sont utilisées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Objet

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site Élanor Coaching sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées.

2. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par :
Camille Lafontaine — Micro-entrepreneur, Élanor Coaching
Noisy-le-Grand
Email : elanor.coaching@gmail.com

3. Données collectées

Les données susceptibles d'être collectées via le site sont :

Prénom et nom
Adresse email
Numéro de téléphone (optionnel)
Message envoyé via le formulaire de contact
Objet de la demande
Témoignage et note (si soumis volontairement)
Toute information que vous choisissez de transmettre volontairement

Aucune donnée sensible n'est collectée volontairement. Les témoignages sont affichés de façon anonymisée (prénom + initiale du nom).

4. Finalité de la collecte

Les données sont collectées uniquement pour :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Échanger dans le cadre d'un accompagnement
Assurer le suivi des échanges
Publier des témoignages après validation et anonymisation

Les données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

Données de contact : conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 3 ans après le dernier contact
Témoignages publiés : conservés tant qu'ils sont en ligne, supprimés sur demande
Témoignages refusés : supprimés immédiatement

6. Partage des données

Les données personnelles ne sont en aucun cas vendues, échangées ou cédées à des tiers. Elles peuvent être hébergées via les outils utilisés pour le site, dans le respect des normes de sécurité :

Google Firebase (Google LLC) — stockage des données de contact et des témoignages, hébergé en Europe (Paris). Politique Firebase
EmailJS — transmission des emails de contact. Politique EmailJS

7. Sécurité des données

Toutes les précautions raisonnables sont prises pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation. Les données sont stockées sur les serveurs sécurisés de Google Firebase avec accès restreint, et les échanges sont chiffrés via HTTPS.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
Droit de rectification — corriger des données inexactes
Droit de suppression — demander l'effacement de vos données
Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en envoyant un email à : elanor.coaching@gmail.com
Réponse garantie sous 30 jours. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de tracking ou publicitaires. Aucune donnée de navigation n'est collectée à des fins analytiques ou commerciales.

10. Responsabilité

Les informations présentes sur ce site sont fournies à titre informatif. L'accompagnement proposé par Élanor ne remplace en aucun cas un suivi médical, psychologique ou thérapeutique.

11. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page.